Lieferbedingungen


Muss ich bei mehreren Bestellungen mehrfach Versandkosten bezahlen?

Ja, der Versandpreis richtet sich bei uns im Shop nach dem Gesamtgewicht der Bestellung.

Kann ich meine Bestellung direkt in Leipzig abholen?

Ja. Sie informieren uns über das gefragte Produkt - wir schauen ob dies aktuell auf Lager ist. Anschliessend können Sie den Bestellvorgang abschliessen. Die Zahlung erfolgt im vorraus über die angebotenen Möglichkeiten oder nach Absprache hier bei uns in der Merseburger Str 156. in Leipzig.

Ist eine Teillieferung möglich?

Ja, wenn Ihre Bestellung beispielsweise sowohl aus vorrätigen Artikeln als auch Artikeln mit mehrwöchiger Lieferzeit besteht, bieten wir Ihnen an, die vorrätigen Artikel als Teillieferung vorab zuzusenden. Teilen Sie uns das am Ende des Bestellvorgangs mit, ob Sie sofort lieferbare Artikel direkt erhakten möchten. Für die Restlieferung entstehene Ihnen keine weitere Kosten. Gern Kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen genaue Auskunft erteilen.

Wie lange dauert eine Lieferung?

Zwischen Bestellannahme und Verpacken von sofort lieferbaren Artikeln liegen ca. 24 bis 48 Stunden. Hinzu kommt die Lieferzeit der DHL oder Spedition sowie mögliche Zeitverzögerungen durch Wochenende und Feiertage. Für Artikel mit Lieferzeit gelten die im Shop angegebenen Lieferzeiten der Hersteller. Diese können unter Umständen mehrere Wochen betragen. Lieferungen per Spedition dauern 8 - 10 Werktage.

Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante" , also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen õffentlichen Bordsteinkante.

Wie werde ich über den Status meiner Bestellung informiert?

In Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie von uns einen voraussichtlichen Liefertermin mitgeteilt. Sobald Ihr Paket auf die Reise geht, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die einen Trackingcode enthält. Mit diesem Trackingcode können Sie Ihre Bestellung bei der DHL unter www.dhl.de verfolgen. Sollte es einmal zu herstellerbedingten Lieferverzögerung kommen, teilen wir Ihnen die Verzögerung rechtzeitig vor Ablauf der von uns im Shop angegebenen Lieferzeit mit. Speditionslieferungen können ggfls. nicht verfolgt werden.


Kann ich Ware zurücksenden und wer trägt die Kosten?

Natürlich können Sie die Ware zurück senden. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen zum Rückversand der Widerrufsbelehrung.

Was kostet Die Lieferung ?

Ihre Bestellung wird von uns sorgfältig und liebevoll verpackt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Versandkosten nicht preiserhöhend über alle Artikel von Beton-Art-Design verteilen, sondern an den jeweiligen Besteller weitergeben. Hier haben wir eine kleine Tabelle für Sie zur Übersicht:

Wir versenden unserer Waren bis zu einem Gesamtgewicht je Lieferung von 15.000 Kg - Bitte beachten Sie, dass bei der Gewichts-Zusammenfassung im Bestellvorgang das Gewicht für die Verpackung geringfügig Anteilig hinzugerechnet wird. Das Gewicht der Verpackung beträgt zwischen 2 und 40 Kg durchschnittlich.

Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung " frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen õffentlichen Bordsteinkante.

Irrtümer und Fehler vorbehalten